Obsah
- Licence a ochrana našeho casina
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k webu
- Zákaznická support dostupná nonstop
Licence a zabezpečení našeho herního portálu
Provozujeme herní platformu s platnou licencí, jež garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny hráče. alawins.cz využívá pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, které chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naše platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči vlastní k použití nástroje pro sebeomezení včetně limitů deposit limitů, časových omezení a volby dočasného anebo trvalého zákazu z herního provozu. Ověřený fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencováním musí ze zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských depozitů jako zálohu pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu webu.
| Šifrování dat | SSL 256-bit | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC protokol | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI Data Security Standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Checker | GamCare Partnerství |
Herní nabídka pro sofistikované hráče
Naše kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 odlišných her od předních výrobců jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost sázkového zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s motivy od historických civilizací přes filmové motivy až po progresivní jackpot hry. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty rulety, blackjacku, baccarat a texas holdem s různými sázkovými hranicemi pro nováčky i VIP rollery.
- Video slot hry – Moderní automaty s HD grafikou, speciálními koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil, Play’n GO a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky retro designu s jednoduchými základními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým dynamickým číslem výherních spojení dosahujícím až 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpoty – Síťové slots s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a americká varianta včetně profesionálními croupiery ve maximálním HD rozlišení
Live hernu s reálnými krupiéry
Provozujeme samostatnou sekci živého live kasína s přímým přenosem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a pozorovat každou hru v reálném čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly s podstatně vyššími sázkami a individuálními dealery.
Platební metody a transakce
Podporujeme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad obnáší 100 Kč a nejvyšší částka je závislá na použité metodě. Výběry výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 korun | 100000 CZK | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 CZK | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 korun | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 CZK | Instantně | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nový klient získává welcome balíček distribuovaný do prvních tří počátečních tří depozitů s úhrnnou hodnotou do 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly plus cashback systémy vracející část proher.
Věrnostní loyalty program se postupnými výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Po každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, které lze směnit za prémiové kredity anebo exkluzivní dary. Program obsahuje šest úrovní od bronzové po nejvyšší diamantovou s progresivně rostoucími výhodami.
- Bronzová úroveň – Základní úroveň s výměnným poměrem 1000 bodů = 10 Kč bonusu včetně přístupem ke standardním promocím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverzní poměr 1000 bodů = 15 Kč, týdenní reload bonus dvacet pět procent a prioritní výběry do 12 hod
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů = 20 korun, osobní účet manažer včetně měsíční cashback 5%
- Platinová tier – Konverze 1000 bodů = 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová level – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvání na exkluzivní události
Mobilní verze k webu
Přizpůsobili jsme veškerou platformu pro mobilní zařízení s adaptivním designem běžícím na iOS i androidových systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou app – celé casino běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí desktopové verze.
Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti obrazovky pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Náš tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dnů v týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonní linky. Průměrná doba odezvy na otázku v chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v českém jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V oddílu často kladených otázek naleznete odpovědi na standardní požadavky týkající se registrace, transakcí, bonusů plus technických nároků. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing technologie.