Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Peliturvaus ja Toimilupa
- Asiakaspalvelu ja Apu
Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Pistolo Casino toimittaa käyttäjillemme peräti 3000 peliotsikkoa, mitkä on tarkkaan koottu markkinoiden huippuluokan ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyössä toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelikokoelmamme käsittää jokaisen suosituimpiin kuuluvat peliluokat kolikkopelejä sisältäen.
Livekasino on erityisen laaja, ja tämä esittää ammattimaisia jakajia suorissa peleissä. Käyttäjät pääsevät pelaamaan perinteisistä vaihtoehdoista kuten esimerkiksi blackjack, roulette ja baccara useilla vaihtelevilla muunnelmilla. Pistolo Suomi päivittää pelikokoelmaansa viikoittain, siksi uutuuksia tulee säännöllisesti.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoisuudet ja Ainutlaatuiset Pelit
Meillä on erityisosio vaihtoehtoisille pelimuodoille, kuten scratch-korteille, bingo-peleille ja virtuaalivedonlyönnille. Nämä vaihtoehdot tuovat monipuolisuutta perinteisempiin peleihin ja vetävät puoleensa varsinkin niitä asiakkaita, joidenka hakevat ihan poikkeavaa.
Tarjoukset ja Kampanjat
Annamme kilpailukykyisen aloituspaketin tuoreille jäsenillemme. Bonussysteemi on rakennettu kohtelemaan molempia ajoittaisia asiakkaita kuin VIP-ohjelma osallistujia. Jokainen kampanjat saapuvat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä näkyvät selkeästi bonuskäytännöissämme.
- Aloitusbonus jakaantuen kolmeen alkuun talletukseen
- Säännölliset reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä antaa takaisin osuuden häviöstä
- Kanta-asiakasohjelma viidellä tasolla vaihtelevalla portaalla ja eksklusiivisilla palkinnoilla
- Free spins erikseen valituille hedelmäpeleille joka viikko
Bonusvaatimukset ja Säännöt
Tarjoustemme kierrätysvaatimus on 35-kertainen, joka on toimialan normien mukaisesti. On tärkeää huomioida, kuinka vaihtelevat pelit lasketaan bonuskierrokseen eri lailla: hedelmäpelit merkitään 100-prosenttisesti, mutta perinteiset pelit pelkästään 10-prosenttisesti. Maksimaalinen rahanostoraja bonusvaroista muuttuu bonustyypistä riippuen.
| Tervetulotarjous | sata prosenttia max 500€ | 35x | 30 vrk |
| Reload-bonus | viisikymmentä prosenttia max 200€ | 35x | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 pyöräytystä | 40x voitot | 7 vrk |
| Takaisinmaksu | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Heti |
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Pistolo sallii kattavaa valikoimaa maksutapoja Suomen käyttäjille. Rahasiirrot ovat instant- koko vaihtoehdoilla, ja pienin talletussumma on ainoastaan 10 euroa. Nostot hoidetaan tavallisesti 24 h sisällä, mutta alku- rahanotto voi vaatia identiteetin todentamisen.
Parhaat Maksutavat
- Tilisiirto: Perinteinen ja vakaa vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja turvallinen pankkimaksu vailla kirjautumista
- Maksukortit: Visa ja Mastercard hyväksytään, kotiutukset 3-5 pankkipäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter salamannopeisiin kotiutuksiin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum anonyymeihin maksutapahtumiin
Kotiutusraja on viisituhatta euroa viikossa viikkoa kohden tavallisille asiakkaille, tosin VIP-pelaajille annamme parempia rajoja. Koko siirrot suojataan SSL-tekniikalla, ja noudatamme tiukkoja tietoturvastandardeja.
Turvallisuus ja Toimilupa
Pelaamme Maltan peliviranomaisen MGA-lisenssin valvonnassa, tämä on eräs arvostetuimmista toimiluoista Euroopassa. MGA luotiin vuoden 2001, ja viranomainen valvoo tarkasti kaikkia lisensioituja kasinoita varmistaakseen oikeudenmukaisen peliympäristön ja asiakkaiden turvan. Lupanumero on julkisesti nähtävillä verkkosivuillamme.
Hyödynnämme nykyaikaisinta 256-bit salaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa. Pelituloksemme varmistetaan jatkuvasti objektiivisten tahojen kautta, ja esitämme palautusprosentit läpinäkyvästi joka ikiselle peliotsikkolle. Pelaajien rahat pidetään erillisissä tileillä operatiivisista kassasta.
Kohtuullinen Pelaaminen
Tarjoamme lukuisia välineitä vastuulliseen pelaamiseen, mukaan lukien talletusrajat, istuntoajastimet, tauot ja itsesulkutoiminnot. Kumppanuutemme kansainvälisten organisaatioiden kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kautta auttaa käyttäjiä, jotka tarvitsevat apua.
Tukipalvelu ja Tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomen kielellä läpi koko vuorokauden, 7 päivänä viikon aikana. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, joidenka vastaavat yhteydenotot nopeasti ja tuloksellisesti. Tyypillinen vastauksen viive live-chatissa on alle kaksi minuuttia.
Yhteydenottovaihtoehdot kattavat live-keskustelun, sähköpostin että kattavan usein kysytyt kysymykset. Sähköpostiin vastauspäivä tavallisesti n. neljän tunnin aikana. Sivustollamme on myös perusteellinen tietopankki, mikä kattaa yleisimmät kysymykset maksutapahtumien ja nostoprosesseista tarjousehtoihin.
Pistolo Casino sitoutuu antamaan käyttäjillemme huippu- saatavilla olevan pelimaailman peliturvallisuudesta huolehtien. Pysyvä kehitystyömme keskittyy pelitarjonnan laajentamiseen, maksumenetelmien monipuolistamiseen sekä asiakastuen kohentamiseen käyttäjien arvioiden pohjalta.